নিউজ ডেস্ক:ডেটা প্যাকেজ নিয়ে নয়-ছয় এর অভিযোগে আড়াই লক্ষ টাকা জরিমানা গুনলো গ্রামীণফোন। একজন গ্রাহকের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে গতকাল রবিবার এক শুনানী অনুষ্ঠিত হয়।
আর এ শুনানীতে উভয় পক্ষের উপস্থিতিতে গ্রামীণফোনের জরিমানা ঘোষণা করে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের উপপরিচালক।
২০১৫ সালে জনৈক আবদুল্লা শিবলী সাদিক এক গিগাবাইট ডেটা প্যাকেজ ক্রয় করেন ২৭৫ টাকায়। গ্রামীণফোনের সেসময়ের অফার অনুসারে এ ২৮ দিন মেয়াদী প্যাকেজে গ্রাহক ২ গিগাবাইট বোনাস ডেটা উপভোগ করতে পারবেন। কিন্তু বিপত্তি বাঁধে যখন মেসেজের মাধ্যমে গ্রামীণফোন জানায় প্যাকেজটির মেয়াদ ৭ দিন, ২৮ দিন নয়। লিখিতভাবে প্রতারণার অভিযোগ আনেন গ্রাহক জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে। আর এ অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতেই আড়াই লক্ষ টাকা জরিমানা গুনতে হচ্ছে গ্রামীণফোনকে।
এই জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থ অভিযোগকারী ভোক্তা পুরষ্কার হিসেবে পাবেন।
