বিমানের মেডিক্যাল এমার্জেন্সি কারণে এটি অবতরণ করতে হয়। মাঝ আকাশে এক যাত্রী আচমকাই অসুস্থ হয়ে পড়লে তার চিকিৎসার জন্য বিমানটি তুরস্কের দিয়ারবাকির বিমানবন্দরে জরুরি অবতরণ করে।

বিমান অবতরণের পর যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে বিমানটি মুম্বাইয়ের উদ্দেশে রওনা দিতে বিলম্বিত হয়েছে বলে জানানো হয়েছে। এক যাত্রী জানান, ‘ভার্জিন আটলান্টিক এয়ারলাইন্স এখনও বিকল্প ব্যবস্থা বা ফ্লাইট পুনরায় চালু করার বিষয়ে কোনো ঘোষণা করেনি, ফলে যাত্রীরা বিভ্রান্ত হয়ে পড়েছেন।’

অন্য এক যাত্রী সংবাদমাধ্যম রিপাবলিক টিভিকে জানান, ‘আমরা যোগাযোগ বিহীন অবস্থায় আধা-খালি টার্মিনালে আটকা পড়ে আছি। আমাদের সঙ্গে ছোট বাচ্চা, নারী এবং কয়েকজন অসুস্থ যাত্রী রয়েছেন। অবতরণের পর প্রায় ১৪ ঘণ্টা সময় পেরিয়ে গেছে, কিন্তু কোনো তথ্য আমরা পাচ্ছি না।’

এমন পরিস্থিতি তুরস্কের বিমানবন্দরে নতুন নয়। গত বছরের ডিসেম্বরে প্রায় ৪০০ ভারতীয় যাত্রী ইস্তানবুল বিমানবন্দরে ১৮ ঘণ্টা ধরে আটকে ছিলেন। সেসময় ইন্ডিগো তাদের বিলম্বের জন্য যাত্রীদের কাছে ক্ষমা প্রার্থনা করলেও, সঠিক কারণের কোনো ব্যাখ্যা দেয়নি।