বর্তমানে যোগাযোগমাধ্যম হিসেবে হোয়াটসঅ্যাপ বেশ জনপ্রিয়। তবে বিভিন্ন সময় এই মাধ্যমের অনেক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হয়ে যায়। এমন পরিস্থিতির বেশিরভাগ দায়টাই থাকে ব্যবহারকারীর।
একটু সতর্ক হলেই এসব সমস্যা এড়িয়ে ঠিকঠাক মতো ব্যবহার করতে পারবেন আপনার হোয়াটাসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টটি-এমনটিই বলছেন টেক বিশেষজ্ঞরা। আগে জানা দরকার কোন ভুল হারাচ্ছেন অ্যাকাউন্ট।
ব্যবহারকারীর যেসব ভুলে নিষিদ্ধ বা বাতিল হতে পারে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট-
অপরিচিত কাউকে বারবার মেসেজ করলে: আপনি যদি সারাদিন এমন লোকেদের বার্তা পাঠান, যারা আপনার যোগাযোগের তালিকায় নেই, আপনার বার্তাগুলো স্প্যাম হিসেবে বিবেচিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।
অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে রিপোর্ট হলে: যদি অনেক ব্যবহারকারী আপনার অ্যাকাউন্টে রিপোর্ট করে থাকেন, তাহলে কোম্পানি আপনার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারে। কোম্পানি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। আপনাকে রিপোর্ট করা ব্যক্তিটি আপনার পরিচিতি তালিকার অংশ কি না তা বিবেচ্য নয়।হুমকি দিলে: আপনি যদি কাউকে হয়রানি বা হুমকি দেয়ার উদ্দেশ্যে মেসেজ পাঠান, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে। এছাড়াও ঘৃণ্য বা আপত্তিকর বার্তা পাঠানোর জন্যও আপনার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া হতে পারে।
থার্ড পার্টি অ্যাপ ব্যবহার: অনেক ব্যবহারকারী অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার পরিবর্তে থার্ড পার্টি অ্যাপ ব্যবহার করেন। এই পরিস্থিতিতে হোয়াটসঅ্যাপ ডেল্টা, জিবিওয়াটসঅ্যাপ এবং হোয়াটসঅ্যাপ প্লাসের মতো নামসহ অনেক অ্যাপ পাওয়া যায়। কিন্তু কোম্পানি এই অ্যাপস ব্যবহার নিষিদ্ধ করেছে। আপনি যদি এই তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলো ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
অন্য কারো নামে অ্যাপ ব্যবহার: আপনি যদি অন্য কারো নাম, প্রোফাইল ফটো এবং পরিচয় দিয়ে মেসেজ করেন তবে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাকাউন্টও ব্যান হয়ে যেতে পারে। এটি হোয়াটসঅ্যাপের কমিউনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হয়৷ আপনি যদি কোনো সেলিব্রিটি, ব্র্যান্ড বা সংস্থার ছদ্মবেশে অ্যাপ চালান, তবে আপনার অ্যাকাউন্টও নিষিদ্ধ হতে পারে।
ব্যবহারকারীরা এসব কাজ এড়িয়ে চললেই সুরক্ষিত থাকবে অ্যাকাউন্ট।
নীলকন্ঠ ডেস্ক: 
