নেটদুনিয়ার অত্যন্ত পরিচিত শব্দ ‘ট্রোলিং’। নানা কারণে কাউকে ব্যঙ্গ-বিদ্রুপ করা বা ট্রোল করা নেটিজেনদের এখন অভ্যাসে পরিণত হয়েছে। ট্রোলিংয়ের হাত থেকে রেহাই পান না সেলিব্রিটিরাও। তবে সোশ্যাল মিডিয়ায় এই ধরনের ট্রোলিং বা আবমাননাকর মন্তব্য বন্ধ করতে এবার উদ্যোগ নিয়েছে টুইটার কর্তৃপক্ষ। এ বিষয়ে নেটিজেনদের সচেতন করতে ‘টুইসার্ফিং’ নামে একটি কর্মসূচি গ্রহণ করেছে প্রতিষ্ঠানটি।

জানা গেছে, এই কর্মসূচির মাধ্যমে ট্রোলিং নিয়ে নেটিজেনদের সচেতন করতে অনলাইন ও অফলাইনে বিভিন্ন কর্মশালা করা হবে। পাশাপাশি, টুইটার ব্যবহার করা নিয়েও নির্দিষ্ট কিছু নির্দেশিকা জারি করা হবে। এ ব্যাপারে ভারতের সংস্থার শীর্ষ আধিকারিক মহিমা কল বলেন, ‘প্রাথমিকভাবে আমাদের মনে হয়েছে, ভারতে টুইটার ব্যবহারকারীদের মধ্যে সচেতনতার অভাব রয়েছে। টুইটারের মতো মাইক্রোব্লগিং সাইটে যে নিয়মিত নজরদারি চালানো হয় এবং প্রয়োজনে কোনো ব্যবহারকারীকে যে ব্লকও করে দেওয়া হতে পারে, সেটা অনেকেই জানেন না। ’

এছাড়া, ভারতে টুইটার ব্যবহারকারীদের সচেতন করতে ওয়ার্কশপ করার পরিকল্পনা নিয়েছে টুইটার কর্তৃপক্ষ। তৈরি করা হয়েছে একগুচ্ছ নির্দেশিকাও। আর এই কর্মসূচি বাস্তবায়নে টুইটার কর্তৃপক্ষকে সাহায্য করছে সেন্টার ফর সোশ্যাল রিসার্চ নামে একটি সংস্থা।

এ প্রসঙ্গে সংস্থাটির কর্ণধার রঞ্জনা কুমারী বলেন, ভারতে এখন তরুণ প্রজন্মের একটি বড় অংশই টুইটারের মতো সোশ্যাল মিডিয়ায় রীতিমতো অ্যাকটিভ। কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়ায় শিষ্টাচার কীভাবে বজায় রাখতে হয়, সে সম্পর্কে তাঁদের কোনো ধারণা নেই। তাই ট্রোল করার প্রবণতা বাড়ছে।